丢失的包

如果你的包裹不见了该怎么办?

第一步是在快递公司的网站上追踪你的包裹.  要做到这一点，您需要询问运送您的包裹的公司的跟踪号码是什么.  这个追踪会显示你的包裹在递送过程中的位置.

如果追踪显示你的包裹被送到了威尼斯人娱乐城的收发室, 但是收发室说他们没有收到, 请执行以下步骤:

传入的包

联邦快递

的 托运人 ，请透过联邦快递网站( www.联邦快递.com)或他们的客户服务# 1.800 Go联邦快递(1-800-463-3339)，打开包裹追踪. 托运人将得到一个参考编号，您可以向他们索取

联邦快递需要以下信息

  • 跟踪号
  • 托运人
  • 收件人
  • 遗失物品描述
  • 经(i)运输.e. 快递、快递等.)

联合包裹

启动索赔可以由 托运人或收货人，但最好是托运人提交. 以下是提交索赔的几种选择:

联合包裹将需要以下信息

  • 跟踪号
  • 托运人
  • 收件人
  • 遗失物品描述
  • 经(i)运输.e.快递、快递等.)

客户服务相关问题请联系800-877-1497或电子邮件 Enterprisesupport@联合包裹.com.

DHL

的 托运人 ，请透过DHL网站( www.DHL.com)或他们的客户服务#  1 (800) 225-5345.  你有30天的时间提出索赔

DHL需要以下信息

  • 跟踪号
  • 托运人
  • 收件人
  • 遗失物品描述

亚马逊

顾客有90天的时间来报告丢失的包裹.
这可以在亚马逊网站购买后的14到90天内完成.

  1. 登录到亚马逊，去你的订单列表.
  2. 在未收到的项目旁边，单击“查看/提交索赔”."

你也可以联系当地的USPS邮局. 确保你联系当地邮局，而不是USPS热线. 你当地的邮局将能够提供更快更好的服务. 询问是谁送的包裹，并询问当天快递的细节

亚马逊客户服务# 1 (888)280-4331